Аверин Максим Александрович замечательный врач! Моя мопся дожила до 15 лет с хорошим зрением благодаря поддерживающей терапии, назначенной Максимом Александровичем! Очень грамотный и внимательный доктор!
5,0
Екатерина
7 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Прививку (Нобивак) делал доктор Гордей — это просто чудо! Собака даже не заметила укола, хотя она трусиха и паникёрша. Также понравилась доктор Гузеева — очень внимательно отнеслась к моей собаке, вылечила отравление, сделала УЗИ, дала ценные рекомендации.
Комментарий:
Большое спасибо добрым заботливым неравнодушным ветеринарам!
В клинике работает самый лучший ветеринарный офтальмолог, врач от Бога -Аверин Максим Александрович. Это не только потрясающий профессионал, это врач с теми самыми человеческими качествами, которые мы ищем: понимание, сострадание, внимание к каждому лохматому пациенту и его переживающему хозяину. Это доктор, который на связи 7/24. Спасибо, дорогой Доктор! Вы лучший! Отдельное спасибо врачу-анестезиологу очаровательной Дарье Сергеевне — надёжному профессионалу. Огромное спасибо хирургу клиники Понамаренко Евгении Геннадьевне- большому профессионалу, оказывающему помощь всем с огромным вниманием и заботой.
Пунктуальная внимательная, все объясняет доступным языком. Приехала вовремя, быстро обследовала моего питомца и поставила диагноз. Чутко отнеслась к животному, дала полезные советы по уходу. Цены адекватные. Спокойно, без лишней суеты. Удобно, что приезжает на дом, не нужно пугать питомца поездкой в клинику. Все делает быстро и качественно. Спасибо.
1,0
Оксана
30 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нет
Недостатки:
некомпетентные врачи! нет системы лечения, каждый гнет свою линию. между врачами вражда. деньги здесь главное!
Комментарий:
23.03.2023 привезла своего кота сюда. Лучше бы я этого не делала… попала на прием к главврачу Гузеевой Н.Н. Котик был слабый, плохо ел, все время стоял радом с водой, привела помочь. Тут же осмотрели, сказали сделать анализы крови (биохимия, общий), узи (в 1ый день, отмечу), поставили капельницу рингер и еще что-то, фото приложу. Так же прописала нефроантитокс пожизненно, амплодипин пожизненно, консультацию нефролога. Насчитали на 11170 р. (мне не жалко, главное помогите). Оставила до вечера, приехала потом вечером забрала. На следующий день привезла опять на капельницу, была смена другого врача, хирурга. Поставили на капельницу по назначению. В субботу прихожу снова, там врач нефролог, Василевская Екатерина Михайловна, говорю, нам вот прописали капельницы и показываю, нефроантитокс она начала гуглить в интернете, отменила, я говорю, но нам назначили, в итоге понимаете, да, что там каждый врач просто говорит, что хочет. Начинаю спрашивать про лечение, и она сразу, «Консультацию брать будете или нет?» Я говорю да, хорошо. и она начала говорить, что колоть капельницы, принимать тирозол и т.д. Сказала поставить капельницу натрия хлорид 0,9 и еще что-то (фото приложу). Начали капать, вечером коту стало хуже. В воскресенье решила повезти в государственную клинику, показать, проконсультироваться, там посмотрели, сказали, что вроде все правильно, что нужно капать. Единственное, почему натрия хлорид, его уже давно не ставят. Ладно думаю, привезла в понедельник, она сначала злилась, что мы возили к другому врачу (вообще по общению она неприятная, отталкивает), сказала, или вы там лечитесь или выбирайте врача и т.д. Поставила опять натрия хлорид. Вечером говорит, нужно оставлять на ночь. Я подумала, что может вот она такая просто по общению неприятная, а врач грамотный, раз и на ночь останется (но за деньги, естественно, 4000 рублей). Оставили. Во вторник прихожу днем, кот мой совсем плохой, опять смена хирурга, я покормила котика через шприц, дала водички, стал засыпать, думаю, пусть спит, набирается сил. потом проснулся и опять лежит с открытыми глазами, дышит как-то непонятно. Все время я писала ей, она написала, что это нормально, состояние стабильное. Я поверила, потому что рядом лечили кошечку, тоже от почек, тоже капельницы, и она врач, так вот хозяева рассказали, что она вытащила их кошку с того света, хотя сначала что-то вколоа, что у кошки началась отдышка и отек легких (просто кошка моложе, возможно перенесла это), это я все сейчас понимаю, тогда я думала, что сейчас его прокапают и он оклемается, что вот же у кошки так же было. потом стало лучше. Я просидела до вечера рядом с ним, гладила, переворачивала, чтобы было тепло грела лапки, Господи, пишу сейчас мне так больно. Пришел муж, сидели вместе. Василевская сказала опять оставить на ночь, сказала, что придет в 23.00, я сказала, что мы дождемся. Тут она мне пишет, что по анализам скорее всего лимфома желудка (то, что он надулся от жидкости), сказала попросить хирурга (как раз онколога) сделать узи. Я попросила, хирург отказалась, но сказала, что по анализам здесь почки, что с чего она взяла. Там вообще у всех врачей разные диагнозы, разное лечение и между собой они все враждуют (типа кто больше заработает денег, я не пойму). В итоге приезжает эта Василевская, берет кота на узи, лимфомы не видит, но говорит, что уплотнения вот есть немного, вот потрогайте (хотя хирург, Введенская Ольга Всеволодовна, сказала, что трогала и нет там никаких уплотнений). Говорит желудок не работает, шансов мало, у него уплотнения в кишечнике, когда он у вас в туалет ходил и т.д. Я спросила, можно дать лекарство, чтобы желудок заработал, она сказала, да, пошла набирать шприц, вколола моему Васеньке, через 10 секунд начались судороги, он скрючился и впал в предсмертное состояние. Я ору ей, быстрее, у него судороги. Она прибегает со шприцом с белой жидкостью и кричит «колоть? быстрее, он мучается» я смотрю на мужа, мы вообще не понимали, что происходит и что делать, муж подошел, она вколола. ВВаьске стало так больно, он заорал, 2 раза, она прибежала с еще одним, вколола еще, он подергался и погас. Из носика пошла кровь, много крови. Такое чувство, что она специально убила нашего кота, что у нее уже был подготовлен шприц с этой злосчастной мучительной белой жидкостью. Она некомпетентный специалист, незнающий ничего, без капли сочувствия и сострадания. Она ненавидит животных и не должна работать с ними. Вообще обо всех врачах там у меня сложилось такое мнение, что они некомпетентны, не знают, что делают. Я корю себя до сих пор, что доверилась, что отвезла и оставила своего кота живодерке. Я желаю пережить этим «врачам» все то, что мы сейчас чувствуем. А Василевской Е.М. все вернется, что она сделала, все на ее совести. Так как кота моего не вернуть, хочу предостеречь других хвостиков от этой недоклиники. НЕ ОБРАЩАЙТЕСБ В ЭСКУЛАП, ТАМ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ!!!
Дата оказания услуги:
23.03.2023
Описание специалиста:
Василевская Екатерина Михайловна, нефролог
Татьяна
15 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Держитесь, это ужасно тяжело, когда врачи не знают как и отчего лечить наших любимцев, это даже не врачи.
Валентина
8 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читала Ваш отзыв и сердце кровью обливается
5,0
Дарья
28 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший специалист, видно что профессионал
Недостатки:
Нет
Комментарий:
У крыски образовалась опухоль, ходили предварительно в местную вет клинику, сказали не знаю есть ли шансы, они операции не делают, нашла эту клинику в инете, женщина записала нас на этот же вечер экстренно, врачи приехал чуть позже чем обговаривалось, но главное что приехал, посмотрел мою крыску, проконсультировал. В цел быстро и по делу. Сказал что операция уже на такой большой опухоли будет опасна, поэтому раз она активная и ничего не не беспокоит то пусть поживет, а когда начнет падать активность усыпить, что бы не мучалась. В целом сама виновата что раньше не обратилась за помощью.
Сказать, что я в шоке — это значит ничего не сказать. У меня старенький Стаффорд 14 лет. Выявили у него сердечную недостаточность и назначали лечение. Пришли снова в клинику и тут нам попадается (лучше бы вообще не знать ее) Ткаченко А.К., во первых опоздала на 25 минут. Пришла, не поздоровалась, не извинилась. Начала грубо общаться, сразу захотела взять кровь, не объяснив для чего. Я сказала «Так Стоп! Вы неуважительно общаетесь с вашими посетителями». На что Ткаченко А.К. даже не обратила внимания и продолжила говорить в грубом тоне. Конечно же, я развернулась и ушла в другую клинику, где оказали помощь старенькой собаке. За 14 лет, я впервые встретила такого врача! Не рекомендую!
Максим Александрович, очень грамотный врач! Благодаря ему, спасли глазик нашему французу! Если что-то экстренное происходит, что бы не терять время, всегда поможет по телефону.
Чудесный и внимательный Доктор! Да, строгая и не многословная, но мне и не нужны ути-пути, мне нужна помощь при обращении! И мне её оказывают. Ну а то, что врача порекомендовал главврач другой клиники, где был кардиолог в отпуске — это о многом говорит!
1,0
Дарья
22 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Изначально понравилась цена, но это была ошибка
Недостатки:
Космические цены, которы говорят только после процедур
Комментарий:
Вызвала врача коту, он проглотил ключики от детской книжки. Приехала врач, я спросила у неё стоимость её услуг и стоимость вакцинации. Вакцинация у неё стоила 5000 руб, я от неё отказалась, далее я спросила сколько будет стоить её работа по доставанию ключей из котёнка, хотя бы примерная стоимость. Она сказала, что не знает, посмотрит по прайсу и скажет. Через 5 минут я повторила вопрос, она снова не ответила. Сделала коту укол антибиотика, дала ношпу и энтеросгель, кота вырвало, ключи достали. После этого мне объявили цену 5200 руб. я была в шоке от такой цены, врач угрожала, что вызовет полицию если я ей не оплачу, потом я услышала, что если я не оплачу, то заплачу гораздо больше когда вечером приедет её муж, чтобы разобраться со мной. За её работу я оплатила ей 2000 руб (среднерыночный прайс за укол антибиотиком и ношпу). Далее мне звонил администратор и настаивал на оплате полной стоимости, на что я ответила, что никто не озвучил мне её до процедуры. Вообщем осталось ощущение развода, не рекомендую туда обращаться
ставлю одну звезду, т.к. не поставить ничего нельзя. Я живу с собаками уже больше 20 лет. У меня ши-тцу. И конечно в течение жизни собаки болеют и нуждаются во врачебной помощи. Я обращалась в разные клиники и к разным врачам, но такого как ткаченко а.к. «врача» я вижу впервые..... я приносила своих любимцев в клинику «Эскулап» много раз и всегда находила помощь и внимательное отношение со стороны врачей и персонала. Оперировала своих любимцев и просто лечила. Там работают замечательные доктора Веденская О.В.и Аверин М.А.!!!! которые делают здоровее наших собак, а нас счастливее. Спасибо им за это от все Души!! Но ткаченко а.к. ((((не хочу даже в кавычках называть ее врачом!!! Это случайный в ветеринарии человек, ей нельзя доверять никого и ничего живого.... я не смогла оценить ее знания в области ветеринарной кардиологии, но какая это хамка и грубиянка я прочувствовала в полной мере. Толкнуть маленькую старенькую собачку так, что та упала и ударилась головой о стол!!! Это кто? Врач кардиолог? Это живодерка и ненавидящая свою работу..... пусть к ней вернется бумерангом ее ненависть и жестокость…
Согласна с двнным отзывом. Была первый и последний раз в этом месте. Данный «специалист» ТкУченко, делала узи моей собаке 23.03.2024 в 14:00. 1. она опоздала на прем, с недовольным лицом попросила войти, не поздоровалась в ответ и не извинилась за своё опоздание. 2. Стоимость узи 2600, с описанием, не бесплатно, а такое впечатление что бесплатно, судя по недовольному виду «специалиста». Молча, без объяснений достала машинку, начала брить область живота моей собаке. Я не против, но может быть нужно сообщить клиенту о порядке своих манипуляций до своих действий? Машинкой действовала небрежно. 3. Я делала узи первый раз собаке, я не знаю как нужно держать, объяснить ТкУченко не удосужилась, только недовольно сказала, что держите чтобы он не заваливался, хотя собака спрессовала и естественно спокойно на спине лежать не могла. 4. салфетку по окончании дала набольшую, я сама уже подошла и взяла сколько требовалось чтобы удалить гель с живота питомца. 5. Финал — ТкУченко уверенно объявляет, что оплата только налом. При записи по телефону и перед процедурой никто об этом не предупредил. 6. Далее, меня вопрос к руководству — для чего работает данный недовольный работник? Чтобы нести своё внутреннее недовольство клиентам и при этом получать за это деньги? Вы же видите много жалоб не эту «особу». И очень большой вопрос к вам о том, что клиника принимает только наличными. Вы точно уверены, что это всё ок? Чек об оплате я не получила. Оплачивала переводом.
Абсолютно согласна с Вашим отзывом. Всё тоже самое только кошке делали узи. И манера поведения и слова те же. В итоге сказала, что рекомендации не даст, якобы из нам даст наш врач, домашний. Видимо мы за ради бога пришли без денег узи сделать и попросить помощи. Очень грубая, первый раз такого ветеринара встречаю и хамка.
Прооперировал глаз французскому бульдогу,катаракта,сказал операция прошла успешно.На протяжении месяца ездили в клинику на осмотры,на одном из осмотров врач заявил,что собака порвала швы,типа мы не доглядели.Собака постоянно находилась в воротнике,и находилась в отдельной комнате,швы сам не могла порвать......После снятия швов,нам сказали,что глаз все-таки удалось спасти и он видит.....,что в последствии оказалось неправдой!!!!!Была неудачно проведенная операция,о чем врач умолчал.Мне постоянно говорилась,что это генетика,сразу оговорюсь,собака чистая по тестам,И самое интересное,что собаке не поставили искуственный хрусталик....Об этом мы узнали уже позднее,когда заподозрив неладное,обратились еще к двум офтальмологам.А квитанцию на операцию по замене хрусталика мне не дали,когда я запросила именно квитанции на оказание услуг,одна из квитанций(операцию оплачивала в два чека),на самую крупную сумму была на блефаропластику!!!!!!Все чеки и документы могу предоставить!!!!+каждодневные отчеты с фото
Можете поделиться контактами офтальмолога,к которому обратились?
1,0
мария сергеевна
6 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Возможность заказать доктора круглосуточно
Недостатки:
обдираловка, вешают лапшу на уши,о ценах сообщают только после процедуры.
Комментарий:
Доброго времени суток! Вчера котенку было плохо, понос,рвота, отказывался кушать, ночью стал совсем грустный,не могли равнодушно ждать до утра, да и работа не позволяет с утра искать ветки. Залезла на просторы интернета и нашла вет клинику Эскулап. В ценах я не ориентируюсь, так как ранее не пользовалась услугами вет киник. Стоимость выезда 300р на сайте + 500р осмотр. Оператор по телефону цены на услуги не знает. Сказала,что доктор посмотрит и сделает все необходимые процедуры. Тут я уже не знала к чему готовиться. Ясно было одно,что сейчас нам насчитают. Причем о стоимости услуг узнается после их проведения. Приехала девушка, сначала задавала общие вопросы, оин раз упомянула вскользь что существует 2 вида осмотра просто посмотреть как животное двигается, и второй осмотр прослушать, измерить температуру и пульпация. Сказала что у нашего кота проблема гастер характера, воспаление в кишечнике, но в целом норм, не кушает, потому что тошнит. Мы чуть выдохнули, так как я сама (гастритчица) для меня это что то знакомое и менее страшное. Далее она выписала необходимые лекарства и настаивала на обязательных прививках здесь и сейчас и капельнице. На нашу крошку я посчитала,что слишком много всего и отказалась, хотя она пыталась допродать мне лишь бы что,главное чтобы хоть что то мы ему вкололи, я отказалась. Она сказала, что животное может умереть, ваше дело. И тут самое интересное подошли к расчету. 300 р выезд, окей. 500 р осмотр окей. 2300р еще один осмотр, что он платный нигде не упоминалось и она не соизволила сказать, + терапия 1500р о которой ранее не упоминалось и она ничего не сказала. Вышла сумма 4600р. Почему то меня никто о прайсе не предупредил. Прайс на руки не выдавался, все выдумано из головы. Я была в шоке.А что если бы я согласилась на уколы, без трусов бы оставили. ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
Дата оказания услуги:
06.07.2021
Описание специалиста:
Нинель
Марина
24 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня сильно заболел Сирийский хомячок(самочка), опухла щёчка, загноились глаза, тяжело дышала и толком ничего не ела и не пила. Я всю ночь не спала и рано утром начала искать Ветклиники, где приезжают врачи ратологи на дом. Нашла клинику Эскулап.Там сказали что вызов врача 300р.и 1000р.полный осмотр животного, но если надо будет делать какие-то манипуляции, т. е.уколы, капельницы и т. д., то отдельная плата. Мне сказали, что врач приедит с10 до 11часов(я звонила в7—55) В итоге врач приехала в 13часов.Осмотрела хомяка, напр описывала кучу лекарств и сказала, что вы мне не 1300должны, а 5100р.При этом она ничего сверхестественное с животным не делала. Да, ещё она сказала, что она за парковку только 400 рублей отдала, хотя у нас возле дома бесплатная парковка.
Добрый день, Нинель, в нашей клинике «Эскулап», не осуществляется выезд на дом. К сожалению Вы оказались жертвой мошенников (((желаем малышу скорейшего выздоровления! Наша клиника находится по адресу Староватутинский проезд дом 12, строение 2. С уважением, Главный врач клиники.
1,0
Evgeniya Wolff
12 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Цена и это большая ошибка
Недостатки:
Нет оборудования для экстренной помощи,нет оплаты без нал.
Комментарий:
Не правильно поставили диагноз,тем самым убили мою собаку.В другой,клинике два специалиста подтвердили их ошибку.Отговорки врачей ничего не значат!Мы потеряли только время.Если бы не эта клиника моя собака была бы,жива.Бегите от туда если сложный,случай.
Дата оказания услуги:
30.05
Описание специалиста:
Они там постоянно меняются.каждый,день новый врач передают друг другу,смену и тд
Хочу выразить огромную благодарность Барыниной Юлии Сергеевне! На сегодняшний день для нашей семьи это лучший ветеринар. Веда — четвертая клиника, в которую мы попали, ехали целенаправленно к Ю.С. У собаки сложный нестандартный случай, морда, а потом и тело гнило на глазах. Полгода всевозможных анализов,уколов, таблеток и мазей не помогало.Собака потихоньку угасала. Никто из других ветеринаров не мог или не хотел докопаться до причины заболевания. Крепко посадили на гормоны. Подозревали красную волчанку, лимфому и тд. Только в Веде нам помогли. Ю.С. грамотный специалист международного уровня, ещё это приятно сочетается с любовью к своему делу, к животным. Благодаря ей, наш случай рассматривали ветеринары из других стран и было назначено лечение. Сейчас собака идёт на поправку.
5,0
Ольга
17 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В семи месячном возрасте у кота выявился мкб, струвиты в большом количестве, и аллергия, кот не мочился по несколько дней, лежал вялый, худой, почти ничего не ел. Лечение в другой клинике привело к ухудшению состояния. Я решила сменить клинику, нашла в интернете ветлечебницу,,Эскулап,, Прочитала отзывы, выбрала врача Ольгу Всеволодовну. Пошли на приём, там сдали анализы. Доктор назначила грамотное лечение мкб и лейкоцитоза. Все только по делу и ничего лишнего! Лечились мы дома, слава богу без уколов, только лекарство принимали) Кот быстро пошел на поправку. Сейчас коту год и один месяц, недавно Ольга Всеволодовна провела операцию по кастрации. Все прошло успешно! Спасибо за профессионализм, любовь к своей работе и животным))) С уважением, Ольга и кот Флайсик)
Максим Александрович спас глаз нашего кане-корсо после операции у крайне не квалифицорованного ветеринара, которого рекомендовал наш заводчик. Безмерно благодарны доктору за его заботу! У нас была очень сложная операция по пересадке роговицы и длинным период реабилитации на протяжении которого Максим Александрович был с нами постоянно на связи! Лучший офтальмолог Москвы! Очень рекомендую.
Мы, ещё лет 12 назад, лечили у Максима Аверина собаку — был заворот века, и ресницы травмировали роговицу. Собаке сделали филлер, чтобы веко расправилось, а потом лечение проходило строго по рекомендациям. В другой раз обратились с травмой глаза/века, безоперационно ситуация не выправилась, поэтому сделали пластику века с общим наркозом — прошло отлично, понаблюдали пару часов после операции прямо в клинике. Собаку наблюдали у врача не меньше полугода — всегда доброжелательное отношение, ласково общается с животными, старается минимизировать уровень стресса (пёс боялся ветеринарных клиник, не хотел идти, но после нескольких посещений уже знал, что ничего страшного не будет, и шел спокойно). Недавно в соседней конюшне на даче обсуждали болезни глаз лошадей с хозяйкой конюшни, и оказалось, что там лошадок по глазам тоже наблюдал Максим Аверин. Рекомендую
Врач начал грубить как только мы со слепышом зашли в кабинет. Я опешила если честно. Сказал,что нужно удалять второй глаз коту, мол загноится. Поехали к Мироновичу и по итогу глазик уже год с нами))) и ничего не загноилось и не надо удалять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВЕРИНА!!!!
Врач начал грубить как только мы со слепышом зашли в кабинет. Я опешила если честно. Сказал,что нужно удалять второй глаз коту, мол загноится. Поехали к Мироновичу и по итогу глазик уже год с нами))) и ничего не загноилось и не надо удалять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВЕРИНА!!!!
1,0
Тамара
11 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отаратительно. Звоню уже ровно 10 минут по обоим телефонам, но трубку никто не берёт, хотя клиника круглосуточная.
4,0
Ольга Медведева
13 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Есть отличные (не все) специалисты
Недостатки:
По мне дорогова то
Комментарий:
Мы воспринимаем и оцениваем посещаемое место по двум факторам –человечность и профессионализм. Мне повело, были с питомцем на приёме 12 октября 2020 г., у Шалиной В.С. Увидела, она провожала, собаку после приёма. Потрепала её по голове, хозяевам проговорила рекомендации. Так приятно было наблюдать. Сразу зарождается доверие. У нас была сложная и запущенная ситуация. Доктор не растерялась, наметила план действий. Уверенно, спокойно оказала пёсику помощь. Сегодня, наблюдая на ним, вижу ему значительно лучше. Спасибо за помощь. Желаем сохранить доброту и быть вздравии)))
Я допишу второй отзыв про эту клинику, прежде, чем составлю претензию в Роспотребнадзор. 01/09/20 я с кошкой 9 лет обратилась к ним по-поводу запора. Вкололи Ношпу, Трамал и влили 20 мл вазелинового масла! До 02/09/20 я не знала ничего про вазелиновое масло в принципе, так как моя предыдущая кошка, прожившая у меня 14 лет, запорами не страдала. Это страшная вещь, которая при неумелом вливании может попасть в легкие кота и вызвать аспирационную пневмонию. И тут ваше животное может погибнуть. Этот препарат давно запрещен к использованию в ветклиниках Европы!!! Когда я писала свой прошлый отзыв, я еще не прошла через те 7 кругов ада, через которые прохожу сейчас. У кошки в итоге в другой клинике диагностировали аспирационную пневмонию, вызванную вазелиновым маслом. Кошка 4 дня провела в отделении ОРИТО в другой клинике, затем ей назначили антибиотики и бронхорасширяющие, ингалятор, а так же у меня теперь дома стоят баллоны с кислородом, для кислородной палатки, которую надо делать, когда частота вдохов зашкаливает за 60 в минуту. Я борюсь за жизнь своей кошки в прямом смысле этого слова и я очень хочу, что бы она жила. И еще, из ветеренарных кругов Москвы, к которым мне пришлось приобщиться, используя все возможные связи, я выяснила про эту клинику, что там хорошее только офтальмологическое отделение, остальное там трындец. Так вот, еще раз хочу предупредить — ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭСКУЛАП!!!, там ваше животное могут просто убить или покалечить. Сейчас неизвестно, выживет моя кошка или нет, но то, что сделали с ней в Эскулапе — это натуральное вредительство.
Дата оказания услуги:
01/09/2020
Описание специалиста:
Не выяснено, полная рыжая медсестра и врач — мужчина среднего роста, шатен, все время шутит.
1,0
БЕЛОВА МАРИНА ВЛАДИМИРОВНА
11 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
НИЧЕГО!!!!
Недостатки:
ВСЕ!
Комментарий:
28 АВГУСТА умерла в этой клинике моя собачка, приехали экстренно, встретили холодно-спокойные люди,доктор даже не осмотрел, отправил на узи сердца, взяли деньги. было совершенно не нужно. У собачки шел отек легких. никакой экстренной помощи там не могут оказать. БИРЕГИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ!
Дата оказания услуги:
27.08 - 28.08/2020
Описание специалиста:
Извините, не знаю
1,0
Ольга
3 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Толстый добрый чёрный кот, живущий при этой ужасной организации.
Недостатки:
Все. Это место не должно существовать. Плохо там все — от помещения, грязного и не удобного, где нет ресепшна, где нет врачей, где огромная очередь и ждать можно часами. Но самое отвратительное — неквалифицированная вет помощь, которая может стоить жизни вашему питомцу. В этой, пардон, клинке можно только усыплять животное, которое ещё к тому же вам не очень дорого.
Комментарий:
Я обратилась в это место по направлению из другой клиники, сказали, что у них много народу, а вот Эскулап — это их филиал и там принимают круглосуточно и оно недалеко. Так я со своей кошкой оказалась 1 сентября 2020 в Эскулапе. Повод обращения: запор. Кошке 9 лет. Когда вошла в это место, там не было ни ресепшна, ни принимающей медсестры — только пациенты хвостатый в клетках после наркоз и какая-то женщина с собакой после отравления. Я минут 10 пыталась найти хоть кого-то, в итоге в коридор вылетела взмыленная медсестра и спросила что мне надо, сказала ждать, так как у них аврал. Как выяснилось, в тот вечер в клинике работал всего 1 (!!!) врач и 2(!!!)медсестра.врач метал я между кабинетами, таскали собак и кошек после операций, приходили люди забирать своих животных, с ними врач и медсестра как-то умудрялись общаться, в итоге я про ждала часа 2,5. Когда нас приняли, врач беглпо спросил в чем дело, и смыл я к другому пациента, небрежно осмотре мою кошку, сказал, да запор, да много кала, и на ходу что то бросил медсестёр на счёт лечения. Кошке влили 20 мл вазелинового масла, вкололи Ношпу и ещё какой-то препарат, названия которого мне не озвучили, а в справке написали неразборчиво. Фото прилагаю. Э о оказался трамал. Животное не взвесили, Трамала вкатили на глаз, когда я попыталась спросить доктора — а можно ли сделать ч о то ещё, он мне предложил сделать коту операцию. После чего растворился в тумане, так как был послан даже мной, не ветеренаром ни разу. Медсестра влила кошке масло, вколола 2 укола, я получила мятую бумажку, у меня изъяли 1660 р за это «лечение», и в е. На выходе я спросила медсестру., как зовут врача, на что мне просто дали безвмянную визитку заведения и отправили вон. Дома кошка через час сходила в туалет, а дальше началось странное: она забила ь в угол и сидела там неподвижно. Что очень не типично. Я списала все на стресс, и на утро кот так же продолжал сидеть в углу, не есть, мало пить плюс появилось тяжёлое дыхание. Я ушла на работу, думала, что кот пр дет в тишине и спокойной обстановке в себя, но вернувшись застала ужасную картину: кошка сидела в ужасном состоянии, дышала с хрипами, взгляд потухший, на меня смотрел глубокий кошачий больной старик, а не моя жизнерпдостная толстушка. Тут уже паника началась у меня, я позвонила подруге, она опытный ко овод, отругала меня, что я животное не берегу и вожу в стремные места и дала телефон другой клиники.. Дальше кратко: врачи моё животное спасли. И меня заодно от нервного срыва. Кошку мою передознули Трамалом, в котором в таком количестве и в таком случае не было необходимости. Кот провел 2 часа в кислородом боксе, потом ещё дома приходил в себя часов 12, пока его не отпустило. Люди, НЕХОДИТЕ В ЭСКУЛАП!!! ТАМ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, они дерут с вас огромные деньги не отвечая ни за что!!! Когда в Москве есть нормальные клиники, которые стоят ТАК ЖЕ!
Дата оказания услуги:
01.09.20
Описание специалиста:
Врач неприметный ничем мужчина и полная рыжая медсестра
1,0
Gunka Kseniya
20 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
18 июля 2020 вакцинировали кота, прошли осмотр врача, у него взяли 2 анализа крови. Нам сказали, что можно звонить на следующий день, чтобы узнать результат, приезжать необязательно. Уточню, что мы уже 5 лет являемся клиентами клиники.
Недостатки:
20 июля 2020 я начала звонить в клинику с 09:00, девушка на телефоне постоянно просила перезвонить позднее. Предложила приехать в клинику, хотя изначально мы уточняли, что приехать не сможем, все по телефону. В 14:00, когда мне снова попросили «звонить позже» без уточнения времени, я потребовала передать трубку врачу. Мне было сказано, что «врач занят, плотный прием». На мой вопрос, почему врач не может дать мне информацию за пару минут, чтобы я не висела на телефоне клиники, девушка сказала врачу фразу «скандалит», после чего мой звонок сбросили. Теперь ни один телефон клиники не отвечает.
Комментарий:
Это нормально? То есть взять деньги за услугу — это моментальное дело, а чтобы получить результат этой услуги, нужно срывать телефон и ждать сутками?
Дата оказания услуги:
18 июля 2020, 20 июля 2020
Описание специалиста:
конфликт происходит по телефону
5,0
Мария
19 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
11 апреля была произведена процедура кастрация кота 8 месяцев, по совету врача Евгения, из наркоза кота выводили капельницами и очень довольны результатом, как и обещал врач, кота забирали бодрым и когда привезли домой кот не спал, а сразу стал бегать по квартире как будто и не было никакой операции. Врач был на связи, я ему писала о состоянии кота.Отношение персонала, отличное, чувствуется, что здесь работают люди которые по-настоящему любят животных и профессионалы в своём деле. Всем рекомендую эту клинику и сама буду в дальнейшем обращаться только сюда.
5,0
Анатолий Юрьевич
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Работает прекрасный персонал. Очень вежливые и внимательные люди! Спасибо большое!!!
Недостатки:
Большие очереди, не очень чисто
Комментарий:
Неделю назад оперировал в клинике свою собаку. Чувствует себя хорошо. Цена услуг устраивает.
5,0
Константин
16 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращаемся в эту клинику уже много лет. Со всеми своими животными. В клинике работают грамотные и внимательные врачи. Всё нравится!
Недостатки:
Могло бы быть чуть почище!
4,0
Евгений
11 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Были на вакцинации 2 апреля. Нас принимала Шагина Валерия. Всё понравилось. Быстро и по делу. Спасибо большое! Приедем ещё!
5,0
Елена Фёдоровна Мурадян
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо хирургу Евгению Викторовичу за профессионализм и внимание после операции. Он постоянно на связи. Просит присылать фото послеоперационного шва и интересуется состоянием животного. Спасибо!
5,0
Марианна
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обратились с котиком, прекрасный доктор Валерия Сергеевна Шагина. Внимательная, животных любит. Дала рекомендации. Спасибо доктору.
5,0
Сергей Алексеевич
10 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На днях хирург Е.В.Касянюк сделал операцию нашему той-терьеру и просто вытянул собачку с того света. Огромная ему благодарность! Услугами данной клиники пользуемся регулярно, т.к. имеем двух собак. Это плановые прививки, чистка зубов, оперативное вмешательство, да и просто консультации. Клиника работает круглосуточно, есть предварительная запись и цены не выше, чем в других, подобных, заведениях.
После того как помутнел глаз у собаки обратились к Максиму Александровичу. Назначили лечение и началась долгая борьба, сначало за зрение,потом за глаз. После всех попыток пришлось удалить глаз. Сейчас собака чувствует себя хорошо и мы благодарны доктору,что не отмахнулся от нас,а боролся вместе до последнего за сохранение глаза. Он вернул здоровье и настроение.
Ирина, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы довольны высокопрофессиональной работой, грамотными объяснениями доктора. Очень рады, что Вы полностью доверяете специалисту. С удовольствием поблагодарим доктора от Вашего имени! Администрация клиники «Эскулап».
Олег
8 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
что касается лечение, по слухам вроде нечего. А вот что на счет цен на сайтах, не соответствует. Пример, на сайте эхКГ показан ценник 1200, а в реальности когда туда приходишь то тебе выставляют за эту же услугу 2300, 2500! Так что прежде чем идти туда, лучше сначала позвонить и уточнить стоимость реальную.
1,0
Виктория Викторовна Андреева
4 апреля 2020, отредактирован 6 апреля 2020 в 2:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вет клиника Эскулап на Староватутинском: НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику! Когда мы обратились туда и попали к Введенской ОВ, нашего котика ещё можно было спасти, но…Введенская ОВ распорядилась по другому и решила заработать денег вместо того, чтобы направить нас к тому врачу, который сможет оказать помощь. В итоге драгоценное время было упущено, а котику дали жесточайший наркоз, который ещё больше ударил по итак слабому организму, и для чего! Чтобы удалить зуб, хотя причина была совсем ис совсем другая! Уже потом нам врачи говорили, что это было зря и не нужно, но знала бы тогда я.... НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику
1,0
Юлия
16 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были в этой клинике 7 лет назад и было все отлично. Но обратились экстренно с кошкой буквально 13.03.2020 года-это ужас. Работают без договора, без БСО, карты не берут. При намеке на хотя бы квитанции-делают вид,что не слышат. Выкачивание денег! Чуть не загубили мою любимицу. Хорошо мозгов хватило и на четвертый день обратилась к другому ветеринару, но из-за неквалифицированного лечения, упущенного времени нам предстоит долгая реабилитация, а причина всего-то застрял комок шерсти в кишечнике. Особенно отличилась «доктор» Гузеева НН (по крайней мере так написано в заключении узи, что у меня осталось на руках). Так что господа, если любите животных, то не поленитесь найдите другую клинику, даже если она далеко от дома.
2,0
Ольга М
13 марта 2020, отредактирован 16 марта 2020 в 8:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С начала, хочу поблагодарить врачей Дарью Сергеевну и Ольга Всеволодовну. Компетентны, с теплотой и с пониманием относятся к питомцу и к хозяину.Если нужна «помощь» стараюсь попасть на приём к Ольге Всеволодовне. Всегда! Внимательна, оперативна. Теперь о случаи,который произошёл 13 марта 2020года. Собака траванулась, девятого числа.. начала давать смекту. Ему лучше, но покушает и снова рвота и диарея. С утра поехали. В клинике не кого. Перед нами как я понимаю, были три девушки с котёнком. Сначала обрадовалась. Слышу и вижу они разговаривают, про то что с котёнком всё в порядке. Подождала около 10-ти минут. Спрашиваю, а терапевт есть? – Да.. хожу держа его на руках. жду. Хотела сказать пёсику в мае будет 18-ть лет! И так как у него диарея, то в любой момент, бежать на улицу. Врач, Гузеева Нина Николаевна, ведет с девчатами светский разговор-рассказывает о случаев из её практике..Ей даже в голову не приходит, что она на работе и могла бы хотя бы спросить, что у Вас? Какая проблема? Вышла из другого кабинета доктор (она не терапевт) видя в каком «плачевном» состояние питомец, дала нам пелёнку, словами поддержала. Через какое то время –извините,говорю- а через сколько Вы освободитесь. В ответ мы тут надолго…(((не знаю зачем такие равнодушные, циничные занимают не своё место, и портят репутацию всего коллектива.
1,0
Руслан
19 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение плохое, всем всё равно. Процедура назначения на 11 утра была проведена только в 15.15. Цены устанавливают сами, чеки не выдают. Гарантии нулевые
Делали операцию коту на глаза у Аверина. Хочу обратить внимание всех и предостеречь, так как в данной ветклинике работает абсолютно бездарный, бесцеремонный и в крайней степени невоспитанный и невежественный анестезиолог. Называется оно РОДИНА ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА. После проведенной операции и неудачной анестезии у доброго и ласкового до безумия кота начались серьезнейшие неврологические проблемы, которые уже не лечатся ничем. Невролог подтвердил, что поражения центральной нервной системы возникли именно из-за неправильно рассчитанной дозы анестезии, либо ее качества. Поэтому, то, что именно вколола Родина и в каком количестве, знает только она. Но результат один: животное она изуродовала!!! И вообще, человек ведет себя очень по-хамски и крайне непрофессионально, разговаривает так, как будто к ней в гости пришли и не отдают долг в 500 руб. Залечит любое животное, за ваши же деньги.
А верин такой же хам.Он начал грубить как только мы со слепышом зашли в кабинет. Я опешила если честно. Сказал,что нужно удалять второй глаз коту, мол загноится. Поехали к Мироновичу и по итогу глазик уже год с нами))) и ничего не загноилось и не надо удалять. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ К НИМ ХОДИТЬ!!!!
в 2017 г. Максим Александрович прооперировал левый глаз у моей собаки, к сожалению видеть она все равно не стало, и на данный момент левый глаз находится в ужасном состоянии по сравнению с правым глазом,который не оперировали.
1,0
Анна
1 февраля 2020, отредактирован 3 февраля 2020 в 10:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После этой клиники умер наш кот! Почему? Потому что в Эскулапе главная задача заработать и провести побольше ненужных процедур, а то, что нужна срочная помощь, которую они ПОПРОСТУ НЕ МОГУТ ДАТЬ!, об этом молчание! Деньги за процедуры переводятся на личную карту врача. Это как вообще????? Ну заработали бы на нас и сказали о том, что: «срочно „летите“ туда, где есть необходимое оборудование». Нет! Им важнее заработать, а дальше наплевать! Позднее врачи были в шоке от того, до какого состояния довели нашего кота! Закрыть эту клинику!!!!
5,0
Анна
8 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ноябре делали операцию по удалению резцов у крысы (вынуждены были пойти на риски из-за произошедшей травмы), после были выписан курс препаратов. сейчас животное хорошо себя чувствует, спс.
1,0
Ксения
28 ноября 2019, отредактирован 28 ноября 2019 в 13:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасно. Была лучшего мнения о клинике. Собиралась сделать прививку кролику, позвонила в клинику, сказали, что с врачом-ратологом нужно договариваться по whatsapp. Написала Звездиной Ольге Валентиновне, договорились. Причем 1 раз я не смогла приехать и заранее предупредила врача, договорились на другой день. В назначенный день по приезду в клинику выясняется, что врача нет. Медсестра вскользь бросила мне, что планы помеялись. На мой вопрос, будет ли другой врач, который сможет сделать прививку, мне сказали, что сейчас уточнят. Я жду, медсестра ходит, на меня внимания не обращает. Когда я второй раз спросила, будет ли все-таки какой-то врач, мне раздраженно ответили, что Звездиной не будет. На этом диалог оборвался. Мало того, что врач.с которым я договорилась, не оповестила меня о своих планах, так и в клинике отношение отвратительное. Я понимаю загруженность врачей, медсестер и я не просила к себе особого отношения. Всего лишь нормального ответа на мой вопрос, ведь даже если врач приходящий, то они, как клиника, все равно обязаны нести ответственность за такое халатное отношение. Я зря тащила несчастное животное, чтобы в итоге мне нахамили. Если врач ведет запись через whatsapp, то пусть как-то контролирует и заранее предупреждает людей, с которыми она договаривается. У меня и с мыслях не было, что она вот так халатно отнесется и просто забудет про своих пациентов. Позорище просто.
1,0
Татьяна
24 ноября 2019, отредактирован 25 ноября 2019 в 11:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительно!!!!!! Второй раз срывают операцию по причине-не могут качественно взять кровь.Говорю клинический анализ крови,берут второй раз биохимию!!!! У собаки опухоль надо срочно удалять,а мне просто и безразлично:не можем ни чем помочь… Вот интересно если бы у них делали операцию,наверно взяли бы все верно????
В 2014 году Максим Александрович удалял гранулему (доброкачественную опухоль) на глазу у моей немецкой овчарки.Спустя некоторое время мы обращались по поводу другого офтальмологическог заболевания, которое бывает у немецких овчарок. С большой благодарностью всегда вспоминаю Максима Александровича, он относится к нашим питомца, как к деткам, очень чутко и с большой ответственностью. После приёма у доктора появляется спокойствие и уверенность, что все будет хорошо. Большое спасибо, Максим Александрович за Ваш труд и положительную энергетику, которую Вы передаёте владельцам, чтобы справится и помочь выздороветь нашим хвостатым ребятишкам.
Спустя год хочу оставить дополнительно фото отчёт, как зажили глазки моего мини шпица. Его историю можно прочитать ниже.
5,0
Марина
6 июля 2019, отредактирован 6 июля 2019 в 21:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моя собака в возрасте 12.5 умирала от отказа почек. К сожалению в 10 лет у него обнаружили доброкачественную опухоль 3 см в мочевом пузыре и после её ликвилации у Воронцова начались проблемы с мочеполовой системой. Делали все возможное чтобы его спасти, но к сожалению процесс был не обратим. Он уже не ел и не ходил, был бесконечный тремор, после капельницы с глюкозой в ветклиники специалищирующейся на почках, не мог вообще спать и тяжело дышал от боли. В экскулапе чудесные два врача Введенская и девушка одна, не помню её фамилию, которые помогли чем могли чтобы собачке было легче, дали кислород, сделали уколы, хоть мне и пришлось с ним сидеть в клинике несколько дней подряд с 5 -6 утра до 23 ч. но это того стоило. Доктор все время приходила и смотрела как он. Очень внимательно отнеслись и действительно облегчили уход собачки. Он хоть поспать смог и мне было спокойнее что ему легче. Введеская хорший доктор. Также стерилизовали у неё кошечку все ок, красивый шовчик и все быстро зажило.
5,0
Елена
4 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большая благодарность всему персоналу клиники за то, что вытащили из кризисного состояния нашу возрастную кошечку. Теперь мы наблюдаемся у специалистов с ХПН, но весеннюю эпопею не забудем никогда. Когда мы пришли первый раз, киса уже почти не передвигала лапками и не ела. Не говоря ни слова о состоянии и возрасте, врачи сделали УЗИ, поставили капельницу, взяли анализы и назначили лечение. Самочувствие нашей лапки стало постепенно улучшаться, а у нас появилась надежда. не написали раньше только потому, что все дома выходили из стресса. Болезнь, конечно, осталась. Но мы соблюдаем режим и процедуры, живем, радуемся лету, ведем обычный образ кошачьей жизни и помним Вас!
1,0
Анастасия
17 марта 2019, отредактирован 19 марта 2019 в 10:59 про специалиста этого места Анастасию Константиновну Ткаченко Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Живу на Бабушкинской, завели собачку и соответственно стали ходить в клинику. Сначала впечатление было хорошее, так как ходили на плановые осмотры и прививки. А вот когда действительно потребовалась помощь, столкнулись с отвратительным отношением «врача» Ткаченко Анастасии Константиновны. Собачку рвало все утро, что нехарактерно для нее, днем она успокоилась, и ближе к вечеру еще немного срыгнула. Несмотря на это, собачка была веселая и игривая как обычно, может съела просто что-то не то, но это наш первый питомец, поэтому каждый недуг нас пугает. Побежали в клинику. Толком не осмотрев собаку, вкололи противорвотный укол, взяли кровь, поставили катетер и оставили сидеть под капельницей на 2,5 часа. Диагноз никакой не поставили и толком ничего не объяснили. «Врач» перечислила названия препаратов которые ей вводят(уже в процессе), что соответственно мне ни о чем не говорит. На мой вопрос: «зачем капельница?» ответили: «Собака потеряла много жидкости, нужно восстановить, она находится в подавленном состоянии». И мне сообщают что катетер они оставляют на ночь и чтобы завтра мы пришли опять на капельницу. Я смотрю на свою «подавленную» собаку, а она ведет себя как энерджайзер и ни разу даже не прилегла. Выдержав капельницу, мы сказали снять катетер, так как не хотим опять держать ее под капельницей на следующий день. «Врач» моментально начала психовать, грубить и с недовольным лицом: «ВЫ ЧТО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЕЧЕНИЯ?». На что мой муж опешил, ответил «Нет,мы не отказываемся от лечения. Какие-то уколы, таблетки, узи мы сделаем, но под капельницей собаку держать мы не хотим.» -«НЕТ! ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЕЧЕНИЯ, ПИШЕТЕ ОТКАЗНУЮ» После таких психозов этого прекрасного «врача», естественно желание лечить собаку в этой клинике отпало. Ассистент начала снимать катетер, собака прижата на руках у мужа и в этот момент прекрасный «врач» Ткаченко кричит «Стой, он должен написать отказную!!! не смей вынимать катетер, пока он не подпишет!!!». Заставили мужа с прижатой собакой на руках и наполовину вынутым катетером подписать бумагу. Далее с психозом чудесный врач сделала УЗИ, на которое похмыкала и сказала что тут за газами ничего не видно, деньги соответственно за УЗИ она взяла. Я, честно, не представляла что столкнусь с таким абсурдом и хамством в этой клинике. Уже приняли решение, что в этот дурдом не вернемся.И тут самая вишенка на торте. Спустя 2 часа как мы пришли домой, у собаки нереально опухли и заплыли глаза. Мы в панике звоним, врач даже не захотела с нами общаться, а ассистент деликатно отослала нас с формулировкой «вы написали отказную». Прошу заметить, что мы в самой клинике и по телефону оставались вежливы, не устраивали истерик. При звонке спрашиваем: «чисто по человечески дайте ответ, это какая-то аллергическая реакция? что нам сейчас делать?» На все был один ответ — вы написали отказную! И результаты по крови которые они взяли они просто нам предоставят, но рассказывать хорошие или плохие анализы, они не будут. И как выяснилось что если бы, мы в данный момент с опухшими глазами, после их лечения привели ее, нас тупо не примут и НАМ ВООБЩЕ ОТКАЗАНО В ОБСЛУЖИВАНИЕ ЭТОЙ КЛИНИКИ, потому что мы написали отказную. Я по телефону спрашиваю у ассистента: «Что за препараты вы вкололи собаке?». — «Ой, а вам что врач не выписал всю историю?» Это вообще уже выглядело как издевательство, я смотрю на свою собачку, у которой уже не видно глаз, взорвалась начала кричать, на что ассистент усмехнулась и сказала «без паники пожалуйста». И тут внимание! Нас отправили в другой филиал этой клиники. То есть именно по этому адресу и какому нибудь другому врачу я уже попасть не могу, а в другой филиал пожалуйста. Где логика? Никогда не думала, что окажусь в подобной ситуации и подобные отзывы вызывали во мне недоверие, даже не верилось что такое возможно, ну вот с премьерой нас. Хорошо, что нам открылись глаза при такой «болезни» и у нас получилось все исправить. Слава Богу, в 00:30 ночи в другой клинике (естественно не в филиале куда нас отправляла ассистент) нам помогли и с собачкой все хорошо.
Вам же сказали, что потеряла много жидкости, от обезвоживания и сделали капельницу, вы же начали спорить, судя по тексту ну вас и попросили взять ответственность за бездействие. Конечно, сначала она должна была обьяснить ход действий и все поподробнее
Ирина Евстигнеева
13 декабря 2018, отредактирован 13 декабря 2018 в 18:24 про специалиста этого места Максима Александровича Аверина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность врачу Аверину Максиму Александровичу, врач от Бога, побольше бы таких докторов. Помимо профессионализма, очень чуткий и отзывчивый. Провел блестяще операцию нашей возрастной собаке 13 лет, к сожалению мы поздно обратились к нему и один глаз пришлось удалить, но он спас второй глаз и просто вернул собачку к полноценной жизни. Да к нему огромные очереди, где можно просидеть по пол дня, нет записи, маленькая клиника, проблема припарковать машину рядом, но главное это Доктор, к нему едут из других городов и все мелочи забываются, потому что он спасает!!!
23 октября 2018, отредактирован 23 октября 2018 в 20:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике «Эскулап» на Бабушкинской наверняка работают прекрасные врачи. Также, по всей видимости, там всё прекрасно с клиентами и деньгами, поскольку попасть к этим замечательным врачам невозможно.
Дерматолог из другой клиники направил меня сюда, чтобы сделать животному аллергопробу и рассмотреть возможность вакцинации от атопического дерматита (между прочим, очень недешёвая процедура).
Окей, звоню в «Эскулап». «Врач принимает два дня в неделю, перезвоните в один из этих дней».
Окей, перезваниваю через несколько дней. «Для аллергопробы нужно на две недели отменить лекарства, перезвоните через неделю и запишитесь».
Окей, перезваниваю через неделю. «Врач уже ушла, перезвоните в следующий приёмный день» (время 3 часа дня, кстати говоря).
Окей, перезваниваю в третий раз. «Я не могу вас сейчас записать, вам перезвонят через несколько дней».
Окей, ещё через пару дней перезванивает специалист: «Могу вас записать на вторник или на пятницу в 10 утра, или на воскресенье ещё через две недели». На мой вопрос: «А что, во вторник или пятницу записаться на вечер нельзя?» следует ответ: «Нельзя, потому что ещё никто не записался на утро, на вечер можно будет записаться только если у доктора с утра до вечера вся запись забита». На вопрос: «Как по-вашему я должен в рабочий день приехать на Бабушкинскую через всю Москву в 10 утра» следует: «Ну дерматолог ведь тоже работает».
В общем, это трэш, господа. 2018 год, а ощущение будто стою в очереди за молоком при Брежневе. Кот без лекарств две недели, чешется как ненормальный, а я сижу жду, пока до меня за мои же деньги снизойдут. Класс!
Желаю всем такую же прекрасную работу, как у врачей клиники «Эскулап», когда можно работать два раза в неделю, а клиенты за свои же деньги ещё будут под тебя подстраиваться, а то вдруг тебе, любимому, неудобно будет. Просто улёт.
Всего доброго, берегите себя и своих любимцев.
Анонимный пользователь
2 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Две у них нет записи как они сказали просто порядок живой очереди приходите пораньше и все
у нас супер мини шпиц, возраст 7 месяцев. У малыша был врожденный дефект век. На уголках глаз ресницы лежали на глазах и однажды на прогулке собака травмировала себе глазик травой и из-за того, что ресницы лежали на глазу + травма травинкой, образовалось бельмо, это травма роговицы глаза. В последствии это привело бы к слепоте если бы не оперативная работа М.Аверина. Доктор провел блестящую операцию. Собаке подтянули веки на обоих глазах. (на зеленом фоне собака до операции, на сером фоне на следующий день после снятия швов)
5,0
Татьяна
23 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Гузеевой Нине Николаевне.Медсестрам и всему персоналу за внимание,хорошое отношение к нашей кошке Бусинке.Сделали операцию,прошло все удачно.БЛАГОДАРНЫ!!!!!!!
Анонимный пользователь
8 июля 2018, отредактирован 9 июля 2018 в 9:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо, Юлия Сергеевна Вам, за поставленный диагноз…БЛАГОДАРНЫ!! Третьяковы
5,0
Ольга
5 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ещё сижу в клинике с собакой и удивляюсь:читала отзывы,все пишут про огромные очереди-мы пришли,никого не было,сейчас два человека еще,помимо нас.Кардиолог Антонова Людмила Олеговна-чуткий и внимательный человек,пока делали Эхо и Экг собаке,общалась с ней,причем ласково,трогательно очень.Дала рекомендацию насчет когтей-с пояснениями,что чувствует наша собака.Спасибо большое!!!Собака вела себя абсолютно спокойно,несмотря на то,что лежала на боку и ее держали за лапы.
Очень благодарна чудесному врачу Аверину Максиму Александровичу, спас собаке глаз (удалена глубокая опухоль на веке).Благодарю анестезиолога Родину Дарью Сергеевну за грамотный подбор наркоза, собака возрастная требовала особого подхода. Спасибо за чуткое и внимательное отношение.
Анастасия
23 ноября 2017, отредактирован 25 ноября 2017 в 10:47 про специалиста этого места Максима Александровича Аверина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный офтальмолог М.Аверин! У собаки было выпадение третего века,врач аккуратно провел операцию и все исправил. Сейчас все в порядке и ничего не беспокоит. Очень приятное отношение к пациентам и к хозяевам.
Единственное что смущает,это очереди.
Спасибо вам!
1,0
Стеша
1 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу рассказать свою историю, я делала в этой клинике операцию на глаза шарпейке у Аверна! (Советую однозначно) в сентябре срочную стерлизацию провела Веденская(классная, помогала до этого с кровью из поры) А вот 15 октября в ночную смену мы привезли шарпейку мою с клещем, я особо не волновалась, ну думаю клещей умеют лечить, по всем признакам был пироплазмоз, и так принимала супер врач Нина, собаке была сделана вакциния фортикап и димедрол, взята кровь на пироплазмоз и собака с Богом поехала домой! В вены врач не попала! Приехав домой собаке стало хуже, я позвонила в клинику, на что мне ответила г-жа Нина, что это нормально, вакцина сама и когда гибнут бабезии токсичность, на следующий день я приехала, была другая смена (другая история) утром я позвонила ветеринару, рассказала как собака, г-жа Нина даже оставила мне свой сотовый, сказала как пироплазмоз опасен и что она теряла уже собак в этом году! Так вот Нина, вы вообще учились на ветеринара? Разрушенные клетки от бабезий забили моей собаке почки! Капельницы должны ставить мгновенно!!! Промывая кровь! Вы отправили домой умирать животное! Мы 4 раза делали диалез собаке, переливание крови! У шарпеев почки это больное место! Сейчас она на грани смерти! Я бы очень хотела пообщаться с руководством, моя почта у вас сохранилась (пару раз вы присылали мне анализы) Если специалист не умеет лечить от клеща, о чем говорить дальше?
24 сентября 2017 про специалиста этого места Юлию Сергеевну Барынину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пятерых врачей мы посетили, прежде чем попасть к врачу-дерматологу Барыниной Юлии Сергеевной. Только она сумела правильно поставить диагноз моей собаке, назначить адекватное лечение. Я давно не встречала таких врачей! Юлия Сергеевна — специалист высокопрофессиональный, не прекращающий научный поиск в своей области, добрый и любящий «наших братьев меньших». Может быть, это прозвучит пафосно, но я благодарна судьбе за то, что подарила мне встречу с настоящим врачом и прекрасным человеком.
Алексей
13 сентября 2017, отредактирован 14 сентября 2017 в 20:25 про специалиста этого места Максима Александровича Аверина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас Французский бульдог. Все время наблюдались в этой клинике, всегда детальный подход-сначала анализы а потом назначения. В многих других ветклиниках сразу лечения назначают....... как так можно?? Особенно хочу отметить работу врача офтальмолога Аверину Максиму. Добрый,отзывчивый, внимательный врач, профессионал своего дела. Вытаскивал собаке инородный предмет из глаза без применения общего наркоза-держали втроем.)))) Все супер!!! Хочу пожелать Вам дальнейшего развития!!!
Отвратительная клиника! Выкачивают деньги! Знали что моему котику уже не помочь и мучили его капельницами, уколами! У него была почечная недостаточность, диабет, сахар зашкаливал и онкология, они сделали УЗИ и типо не видно что там за опухали, лечили диабет, я отвезла его на УЗИ к знакомой девочке в вет клинику, она посмотрела и сказала что нет смысла его лечить, у него болезни не совместимы с жизнью и печень практически полностью поражена в опухали, он только страдает! А врачи этой клиники анализы, капельницы, запишитесь к эндокринологу, конечно хорошо, когда в день только с меня они имели 3—4 тысячи за капельницы! Да, они типо милые приветливые, но только для того чтобы побольше денег содрать, на животных им все равно! Бог им судья!!!
Анонимный пользователь
8 июля 2017, отредактирован 8 июля 2017 в 20:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не знаю, насколько профессиональный персонал работает сейчас в этой клинике, но несколько лет назад в ней буквально убили мою кошку. Меня убедили в необходимости операции (рак молочных желез) и уверили, что операция простая и очень быстрая. Забрали кошку, унесли в операционную. За 3 часа (!), которые я прождала возле операционной, врач выходила раз 100, носила какие-то бумаги туда-сюда, общалась с другими посетителями и тд. Через 3 часа мне отдали мертвое животное со словами: «Там все хуже, чем мы думали». И все! Ни объяснений, ни заключения — ничего! До этой операции мой зверек чувствовал себя великолепно. Была бодрая, игривая, с хорошим аппетитом. И прожила бы она еще много лет, я уверена. Короче, люди! Подумайте хорошенько, прежде чем нести туда своих зверят. Можно ли доверять этим врачам? Или стоит поискать тех, кто искренне любит животных и заинтересован в их спасении, а не в денежных средствах за этот процесс. Уверена, что есть такие врачи. Просто нужно тщательней искать. Здоровья вам и вашим пушистикам!
2,0
Алла
7 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику после укуса клеща. Состояние,сказали хорошее. После лечения ухудшилось. Врачи были явно в замешательстве,не знали что делать,но при этом назначали кучу лекарств,на всякий случай,видимо. Три укола фортикарба и результа ноль. Это собачка пять кило!!!! То ли лекарство стоит в холодильнике открытое,то ли и закрытое храниться не правильно. Бросили лечение,отменили лекарства. Собакин здоров. Лишних лекарств дают по максимуму. Развод по полной. Разговаривают грамотно,вежливо. В клинике грязно. Один врач сменяпт другого. Калейдоскоп. И никто ни за что не отвечает.
20 июля 2018, отредактирован 20 июля 2018 в 13:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Относительно того, что один врач сменяет другого: вы сами готовы работать по 24 часа в сутки без выходных? Клиника работает КРУГЛОСУТОЧНО, чтобы в любое время дня и ночи спасти ваших животных. Вы сами понимаете, что невозможно работать одному человеку больше, чем по графику сутки через трое? Поэтому врачи и сменяются. И вы не задумывались, что ваш пёс здоров сейчас только потому, что его какое-то время лечили этими самыми лекарствами? Не исцелился же он волшебным образом под хор ангелов. Отношения к клинике не имею, но не могу пройти мимо таких необоснованных претензий.
1,0
Анонимный пользователь
20 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За два дня до обращения в Эскулап на Бабушкинской были в другой клинике.Терапевт поставила диагноз и назначила лечение.Порекомендовали обратится к офтальмологу за помощью. Выбор к огромному сожалению пал на Олейник В.В. Приехала с собакой и с ребенком инвалидом…В «клинике» антисанитария полная..Просидели в очереди чуть больше трех часов.Наконец подошла наша очередь на прием. Сначала помешал мой ребенок (аутист),который комментировал происходящее,потом собаку не так держали…в общем явно доктор была не в духе.. Ничего нового в плане диагноза нам не сказала..В лечение внесла не большое изменение.. Псу видимо тоже не понравилось отношение..Он обычно дает лапы всем и виляет хвостом…а тут его было не узнать! За эту консультацию взяли 2500 р. На личном опыте советую 100000 раз подумать, прежде чем обратится в эту «клинику ». Здоровья вам и вашим питомцам!
Анонимный пользователь
27 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим доктора Введенскую за прекрасно проведённую операцию нашему любимому йорку.
Анонимный пользователь
11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наш любимый доктор Антонова Людмила Олеговна, спасибо огромное за Ваш труд и любовь к животным. Мы лечимся у Вас много лет. Здоровья Вам, счастья и больших успехов во всех Ваших делах. С искренним уважением и любовью кот Стефан, кошка Ляля, кошка Злата
и ушедшие киски Алиса, Миша, Нюся
а также их хозяйка и друг Анна Присекина
Анонимный пользователь
4 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарность от ушедших кисок на сайте вет клиники конечно очень воодушевляет
Анонимный пользователь
11 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача Пономаренко Екатерину Сергеевну за очень внимательное и чуткое к нам отношение. Специалист высокой квалификации. Она была с нами и в день своего дежурства и на следующий день ждала когда закончатся капельницы. У меня котик старый 15 лет. Страдает почечной недостаточностью с осени прошлого года. Сейчас очень положение выживания. Мы боремся за жизнь. И каждый прожитый день вместе со Стефаном-котиком для нас подарок. Бывают и чудеса. Но доктора в трудную минуту нас спасают и как добрые ангелы рядом. Спасибо и доктору и девочкам- медикам, которые были с нами рядом: лечили. Ездим лечиться с кошками (у меня их несколько) уже давно именно в эту ветеренарную клинику.
С искренней благодарностью Котик Стефан и Присекина Анна
Хочу сказать большое спасибо Аверину Максиму Александровичу. Врач от Бога!!! Спас моей любимой Тигруше глазик. Все сделал аккуратно и красиво,совсем незаметно хирургическое вмешательство.
Клиникой довольны. Наш кот Потап всегда на приемах спокоен, хотя к посторонним людям и манипуляциям с их стороны относится с осторожностью, и первичный приём, и анализы, и стерилизацию его проводили здесь, оперировала Ткаченко А.К. Кот уже через три часа носился по квартире, причинное место его не беспокоило, хотя мы очень боялись, что он начнёт разлизывать там. Спасибо огромное Вам, Анастасия Константиновна! А на прошлой неделе мы подобрали маленького уличного котёнка — Кузю, и первым делом отнесли на приём в клинику. Осмотрела малыша Екатерина Сергеевна. Мы прошли назначенный курс инъекций, малышу стало гораздо лучше, потом попали на приём к Ольге Всеволодовне, она взяла у нас необходимые анализы. Очень внимательные доктора, ассистенты тоже. Нам ещё предстоит сходить на повторный осмотр с Кузей, предстоят прививки, потом стерилизация, я уверена, что благодаря персоналу клиники, он будет здоровым, и скоро благополучно закончится его карантин, и он вместе со старшим котиком будет гонять по квартире :) спасибо большое вам!
Я возмущена поведением этого «врача».Прибежали ночью с жалобой,собачка только сутки после операции,попросили осмотреть.А Ткаченко А.К даже не удосужилась встать со своего стула и хотя бы послушать и померить температуру у собачки.Буду вынуждена довести всю информацию до руководства этой клиники!!!
1,0
Анна
24 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда ходим в эту клинику,все было нормально до этой ситуации:у нас йоркширский терьер,девочка.Обратились к Ольге Всеволодовне Введенской за помощью,она сделала операцию(стерилизация).Все было в порядке.На следующий вечер,ближе к ночи,собака начала поскуливать и сидя на руках переодически дергаться,как бы подпрыгивая,естественно мы разволновались и позвонили сразу же в Эскулап.По телефону нам ответили,что нужно подойти на осмотр.Мы сразу к ним прибежали,дежурила там так называемый «доктор» Ткаченко Анастасия Константиновна.Зашли в кабинет,собака на руках,объяснили ей ситуацию,на что она спросила есть ли видео,как собака дергалась?Естественно видео мы никакое не снимали,потому как испугались за здоровье животного и помчались в клинику.Она продолжая сидеть на стуле,задала очередной вопрос,который вовсе поверг нас в шок:А что я должна сделать???На ответ,что надо провести осмотр и хотя бы как минимум послушать собачку и померить температуру,Ткаченко вообще проигнорировала.Мы были просто в шоке от такого приема и отношения как к собаке,так и к хозяевам.Естественно ушли мы оттуда ни с чем,никакой осмотр не был проведён!Я возмущена таким поведением и отношением этой девушки.Как вообще ее можно допускать до лечения животных и как ей можно доверять?!Очень хочу пообщаться с руководством клиники, т.к оставлять эту ситуацию без внимания не собираюсь!!!Уважаемые хозяева,будьте бдительны и осторожны отдавая своих домочадцев в такие руки «врача», как Ткаченко А.К
RomanM
17 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В «Эскулап» попали по хорошей рекомендации знакомых именно к Ольге Всеволодовне Введенской. Необходимо было выяснить, почему собака перестала есть, 3 дня понос и была рвота 2 раза (1 и 2 дня назад) 14 декабря, впервые попали к О.В. на прием. Очень хорошее первое впечатление, приятное общение. Поставили катетер, сдали анализы крови. Сделали обзорный анализ УЗИ. По его результатам выявлены признаки гвстроэнтероколита, признаки изменений в печени «возможно соответствующие хронич. холециститу». Грамотные консультация и первичные выводы по диагнозу. Нам было предложено прокапать Омез (20мг) и Рингера, мы согласились. И с этого момента начались неприятные моменты. Хорошо, что мы сначала уточнили сколько это будет по времени. 1—1.5 часа по словам О.В. В процедурной нам достался высокий столик без возможности присесть. Нашего пса (смесь овчарки и лайки), нужно было крепко держать, т.к. он уже более часа находился в стрессовом состоянии (40мин в очереди + 30мин — процедуры и УЗИ) и возможно хотел в туалет. Ольга Всеволодовна принесла наполненные шприцы и со словами «это Но-Шпа и Амоксоил, антибиотик» сделала укол в холку и в катетер. На этом решила не останавливаться и принесла шприц с Серения, противорвотным, (по цене 525р, если чо) хотя с момента последней рвоты прошло более суток. Авторитет врача был окончательно подорван, когда О.В. вошла еще и со шприцом с Эссенциале. Я не выдержал и попросил её не колоть больше ничего, без нашего согласия. На вопрос О.В. почему, я ответил, что Эссенциале не имеет доказанной эффективности при заболеваниях печени даже у людей. Слава богу нам больше ничего не кололи, и мы, сосредоточившись на капельнице заметили, что так простоим часа полтора, да и потом Рингера — еще полтора часа. Ужас! Ну ладно я еще потерплю, но вот о собаке, которая уже не один час мучается можно было подумать? По нашей просьбе капельницу ускорили с 4.5сек/капля до 3 сек/капля. Затем еще ускорили и мы вложились в 1ч 15мин. От Рингера («для снятия интоксикации»?) отказались. И не жалеем, тк. все это попахивает навязанными услугами. Судите сами: — капельницы длительностью более 1.5 часа в клинике имеют двойную наценку. — колем лекарств побольше, все равно никто не соображает — с сожалением удалили по нашей просьбе катетер, т.к. Ольга Всеволодовна рассчитывала, что мы будем «капаться» еще 2 дня. Что в итоге : + грамотная консультация и приятное общение — навязанные услуги и необоснованное применение лекарств. Ведь даже Омез в капельницах применяют лишь при невозможности перорального приема. P.S. Приехав домой, наш пес обессиленный, лежал час, не притрагиваясь к пище. Мы дали ему Гастал (хотя в назначениях О.В. вместо антацидов был противный Энтеросгель) и, о чудо!, через полчаса у болявки появился аппетит! На следующий день восстановился стул и сейчас пес бегает, как ни чем не бывало. Выводы делайте сами. Для себя сделал вывод, что хороший специалист, не всегда означает порядочный.
эскулап
27 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приходя в клинику, владельцы животных хотят получить не только диагноз, но и помощь своему животному. В данном случае, после постановки диагноза, Вам было предложено лечение, согласно ВАШИМ ЖАЛОБАМ и состоянию животного.Пройдя в процедурный кабинет, Вы согласились на лечебные мероприятия. В нашей клинике не принято навязывать услуги, а уж тем более необоснованно применять препараты.Вы могли сразу отказаться от лечения, после постановки диагноза, а не писать после лечения негативные отзывы.
Lexa
15 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не похоже на вежливый ответ… Конечно, обидно читать, что кто-то недоволен, но даже в неприятные моменты надо уметь отвечать вежливо и по существу. А так впечатление склоки (
RomanM
5 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за ответ через 2 месяца, не знаю, кто его написал, но видно, кто писал — или лукавит или не в теме.
Ложь № 1 — «Пройдя в процедурный кабинет Вы согласились на лечебные мероприятия» Это как понять? После нашего входа в процедурный медики могут делать любые манипуляции для лечения? Будьте честны, мы согласились только на «прокапать Омез и Рингер». Все дальнейшие манипуляции были такие: — Ольга Всеволодовна входит в процедурный уже с 2-мя готовыми шприцами, подошла к собаке и прямо перед уколом объявляет — Это Но-шпа и Амоксоил. И делает уколы. Затем О.В. входит еще с одним шприцом — Это Серения, противорвотное — и укол. Как и наверное все, кто бывал в этой ветполиклинике мы доверяем врачам изначально и не анализируем, а нужно ли это все? Врач же знает что делает. На четвертый раз мы опомнились, Эссенциале, препарат давно не назначаемый ведущими врачами мира из-за недоказанной эффективности, уже был в руке Ольги Всеволодовны. И тогда мы вынуждены были сказать — «Подождите, вы хотя бы спрашивайте нас..» Если бы вы до входа в процедурный Ольга Всеволодовна кроме Омеза и Рингера перечислила бы все дальнейшие манипуляции и мы согласились, тогда вопросов бы не было. Возможно мы бы спросили стоимость, ведь откуда знать, сколько у людей денег есть в кармане. Так было бы по-человечески. А вышло по-другому..
Ложь № 2 — «Вам было предложено лечение..» предложено лишь Омез и Рингер, а остальное — навязано, т.к. шприц наполнен, откажись попробуй.. ведь ссориться с врачом, когда от него зависит многое никто не станет.
Ложь № 3 — по словам О.В. 2 капельницы (Омез и Рингер) по времени займут 1—1.5часа. На самом деле только Омез занял 1ч 10мин при том, что мы не раз просили ускорить капельницу. 2.5—3 часа на капельницы при невозможности присесть, т.к. надо было крепко держать собаку больше похоже на издевательство, чем на лечение. Поэтому мы отказались от Рингера, который добавил бы нам больше мучений, чем помощи.
Ложь № 4 — «не принято…необоснованно применять препараты» — Эссенциале обоснован? — Серения для собаки, которая рвала более суток назад, это обоснованно? На обессиленный организм препарат 3-го класса опасности?
Ну то такое, кто ж о этом знает…
Анонимный пользователь
28 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оставьте в покое своего пса… Вы привезли его в клинику поссориться с врачом??? Лечите дома Настало сами или дайте спокойно умереть старичку — псу от некачественной пищи и НЕ трогайте докторов, которые отдают животным сердце и душу…
Огромное спасибо Аверину Максиму Александровичу спас собаке глаз (опухоль на веке возрастной пес 13 лет). Операция проведена отлично. Отношение очень ответственное и внимательное. Стоимость адекватная. Всем рекомендую лечить глаза там.
Alexey Burakov
3 декабря 2016 про специалиста этого места Юлию Сергеевну Барынину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем благодарность врачу дерматологу Барыниной Юлии Сергеевне за профессионализм, терпение и доброту. Алексей и Маруся.
5,0
Анонимный пользователь
9 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были у врача дерматолога с 3-х месячным щенком, по предварительной записи, с жуткой аллергией. На прием попали в назначенное время без очереди, врач вполне компетентный, сделала полный осмотр и анализы. Собака даже уснула на приеме) За 3 дня назначенного лечения спал отек и пропал зуд. Стоимость адекватная.
2,0
Анонимный пользователь
2 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Такой очереди как в вашей клинике на прием я уже невидел лет 5. Ценник у вас на уровне клиники среднего класса, но вот организация приема на уровне сельской вет аптеки. Чем быстрее вы будете проводить прием тем больше будет доход клиники и люди будут к вам чаще обращаться простая математика не правда ли?!.Если нехватает вет персонала увеличте штат.На данном этапе просто печально. С уважением. Желаю вам процветания.
Хочу поблагодарить Аверина Максима Александровича за профессионализм. Буквально спас моего питомца Руслана тойчика двух споловиной лет от бифарита. Его коллега в клинике на Тимирязевской напугал до обморока.А ваш специалист и успокоил и назначил правильное лечение.Мой песик зоров ивместе со мной благодарит Максима Александровича.
Хочу поблагодарить врачей Антонову О.Л. и Ткаченко А.К.за профессионализм! Это настоящие профессионалы.С любовью и трепетом относятся к животным. Спасибо. Семья Мурзаевых
Галина
18 сентября 2016 про специалиста этого места Юлию Сергеевну Барынину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо дерматологу, Барыниной Юлии Сергеевне! Это настоящий профессионал своего дела! Очень жалею, что не знала о ней раньше и потратила много времени на дерматологов других клиник! Но теперь мой Сёма в надёжных руках!
Барынина Юлия Сергеевна замечательный врач дерматолог!Лучший врач!Никогда не видела,что бы вет.врач с такой любовью и трепетом,но в тоже время с уверенным профессионализмом относился к животному на приёме!!Везде бы были такие профессиональные врачи и наши любимые животные всегда были бы здоровы!
Барынина Юлия Сергеевна замечательный врач дерматолог!Лучший врач!Никогда не видела,что бы вет.врач с такой любовью и трепетом,но в тоже время с уверенным профессианализмом относился к животному на приёме!!Везде бы были такие профессианальные врачи и наши любимые животные всегда были бы здоровы!
1,0
Анонимный пользователь
30 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень много вопросов о необходимости тех или иных предлагаемых манипуляций, при лечении. Очень похоже на развод владельцев животных на денежки. Ценник по прайсу — конский. Не советую..
2,0
Анонимный пользователь
6 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сюда ехать с больным животным — не вариант. Не только животное сдохнет в ожидании приема, но и хозяин. Так нельзя работать. 2 ставлю за график работы. А так 1 это потолок. Можно просидеть часа 3 легко, когда впереди один человек. Ищите другие клиники.
Ольга
11 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Домочкиной Полине Геннадьевне,приезжали с маленьким пёсиком чистить зубной камень.Внимательна,профессиональна,нашла «язык» с животным. рекомендую
ЛЕЧИЛИ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ ГЛАЗ. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ДОКТОРУ АВЕРИНУ М А, ГЛАЗ СПАСЛИ, НАШ МОПСИК ВИДИТ!!!
1,0
Анонимный пользователь
30 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонила заранее, чтобы записаться на прием. Женщина на другом конце провода озвучила свободное время, и в назначенный час мы с псом были на месте. Оказалось, что в воскресный вечер работает один врач, очередь практически не двигалась, только пополнялась, тк доктор все время оперировал. Такой огромный список персонала на сайте — и так организован прием. О квалификации персонала ничего не могу сказать — пес сильно нервничал, мы ушли. Во второй раз уже не приду.
Здравствуйте. Услуги приема терапевта по записи в нашей клинике на данный момент нет. Вам озвучили свободный интервал времени между записанными на операции, УЗИ пациентами. График работы на сайте оформлен следующим образом: перечислены виды помощи, которые Вы сможете получить, оказавшись на приеме в день обращения. Если просто навести курсор на «Хирург», «Терапевт», «Кардиолог», появится дополнительная информация о конкретном враче, приеме по записи/без записи и времени работы врача. Часть специалистов являются терапевтами, хирургами и УЗ диагностики в одном лице.
Здравствуйте! Была в этой вет клинике с кошкой, она упала с 22 этажа. Нас принимала девушка. Пришли в ночной период. Да дорого, но качество лечения и осмотра меня удовлетворило на 5, а вот успокаивать хозяев это не в их обязанностях оказалось, жаль, хотелось бы побольше доброты и сопереживания к нам =).Спасибо врачам, у нас всё хорошо!
Здравствуйте, Сергей. Суточный врач начинает работу в 10:00 и уходит с работы в 10:00 следующего дня. Вполне объяснимо эмоциональное состояние врача в ночной период. Его основная обязанность — оказать качественное лечение пациента, особенно экстренного.
1,0
Анонимный пользователь
18 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я просто в шоке от непрофессионализма врачей этой клинике и выкачке денег! Я волонтер приюта кошек и приехала с кошкой чтобы сделать санацию ушей. А вместо нормальной санации мне просто протерли сверху ушки лосьоном и все!!! Что за издевательство скажите мне??? Где вы видели такую санацию. Да и помимо этого ассистент содрал с меня сверху еще 300р за то что протер расчес возле уха хлоргексидином чего я начнём с того не просила и явно уже могла сделать сама. Мы тратим свои личные деньги на приютских животных чтобы вот так наглым образом их выкачивали???
Анонимный пользователь
1 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я тот врач, который лично чистил ушки вашей кошке, если Вы любите общаться во время процедур вашему животному, это не значит, что санация НСП не была проведена, просто вы ее не видели. САНАЦИЯ НСП БЫЛА ПРОВЕДЕНА МНОЙ ЛИЧНО!. А обработку расчеса провели с вашего разрешения. Еще в слуховом проходе при осмотре обнаружены новообразования и было рекомендовано обратиться к дерматологу, для дальнейшего обследования. Хотя если вы считаете кандидата ветеринарных наук, врача со стажем 10 лет — непрофессионалом, то какой врач вам нужен, для санации нсп????
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, информацию о кошке и себе для дальнейшей работы руководства клиники по данному вопросу.
Анонимный пользователь
23 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
позвонили в клинику 89652178474 злобная врач нервно сказала что это ее личный номер и звонить нужно позже.странно что в серьезной клинике нет городского телефона. сказала что принемает на фили а на староватутинском была вчера.за ней что по всей москве нужно носиться.такому якобы врачу я собаку не доверю
Если бы вы знали насколько это талантливая врач, то носились бы по всей Москве, как это делают другие. Мы к ней из Краснодарского края специально приехали с обреченно слепым котенком больного неизлечимым симблефароном и благодаря Олейник Вере Владимировне он сейчас видит. Выбор специалиста должен основываться на его профессиональных качествах,а не на Ваших спонтанных эмоциях. Здоровья Вашей собачке.
5,0
Оксана
16 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать огромное спасибо дерматологу Герасимовой Екатерине Михайловне! Очень грамотный, внимательный и отзывчивый врач. Всегда проконсультирует и всё объяснит по телефону. Готова всегда прийти на помощь. Будем и впредь наблюдаться только у неё!!! Огромное спсибо за Ваш труд и большое ДОБРОЕ сердце!
Добрый день, Оксана. Выражаем Вам благодарность за положительный отзыв о работе Екатерины Михайловны!
5,0
Ольга
8 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность врачу Герасимовой Екатерине.Наша кошка Ася долго болела.Обращались в разные клиники и ни в одной нам не могли помочь.Екатерина очень внимательно отнеслась к нашей проблеме,она правильно подобрала лечение.И сейчас,благодаря ей,наша кошка не страдает,а живёт полноценной кошачьей жизнью.Екатерина очень хороший специалист.Всегда готова проконсультировать по телефону или по эл.почте.Побольше бы таких врачей.Спасибо Вам,за Вашу доброту и заботу!!!
Дрбрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв о работе Екатерины Михайловны.
5,0
Кристина
28 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! На протяжении нескольких лет наблюдаемся в Вашей клинике со сфинксом Марусей. Пришли с котенком, который имел букет различных инфекций. Благодаря доктору Новиковой Ксении нашу девочку в кратчайшие сроки вылечили. Спасибо за чуткое и терпиливое отношение к нашей сложной киске!)) А также за Вас профессионализм! Ходим на плановый и внеплановый прием без записи, в порядке живой очереди, ожидаем совсем недолго(не соглашусь с теми, кто говорит, что очередь как на почте))). Также хочу поблагодарить сотрудников клиники, которые оказали скорую незамедлительную помощь щенку бездомному, которого на глазах наших с семилетним сыном, сбила машина. С наступающим Вас! Развития и успехов!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших сотрудников! Взаимные поздравления с наступающими праздниками!
5,0
Anna
24 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю сотрудников клиники! Очень хочется выделить врача УЗИ Ольгу Всеволодовну Веденскую, внимательно и ответственно подходит к поставленной задачи. Заведующая отделением Ксения Александровна Новикова бесконечно любящая свою работу, грамотная отзывчивая и максимально внимательная. Огромное Вам человеческое спасибо!
Выражаем благодарность за положительный отзыв о работе Ольги Всеволодовны! С наступающими праздниками!
5,0
Анатолий
23 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Долгое время наблюдались у эндокринолога Герасимовой Екатерины Михайловны с котом по поводу сахарного диабета. В 2008 году она нам поставила диагноз сахарный диабет и все это время вела нашего Марсика. Умер он в возрасте 19 лет около месяца назад от сопутствующей болезни печени. Хотели сказать, что это чудесный человек и доктор от Бога. Всегда позвонит, обо все расскажет, доступно объяснит, на каждом приеме осматривала кота от носа до хвоста и очень, очень нас поддерживала. Животное с сахарным диабетом в семье это испытание, которое нам удалось пройти только благодаря Екатерине Михайловне.
Администрация клиники "Эскулап"
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим Вас за отзыв о работе Екатерины Михайловны.
5,0
Светлана
12 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В прошлом году пришлось обратиться в эту клинику к офтальмологу Олейник Вере Владимировне. Врач очень грамотный, внимательный, знающий и любящий дело которым занимается. К сожалению, у моей собаки оказалось глазное заболевание, которое не излечивается окончательно. Но был установлен правильный диагноз, назначено лечение. С помощью доктора поддерживаем наши глаза в стабильном состоянии. По-моему, нам просто крупно повезло что в нужный момент мы нашли именно этого врача!
Администрация клиники "Эскулап"
13 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Веры Владимировны.
ИринаZ
24 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Аверин Максим, может быть и хороший в плане операций, но он назначил моей собаке 3 капель для глаз, которые ну никак не капают при аторфии зрительного нерва!!! Более того в инструкции одного из препаратов (Акьюлар) написано — капать не более 4 дней во избежание глакуомы и катаракты, а он назначил капать 3 недели!!! Представьте что будет с глазами у собаки!!!!! И еще, проконсультировалась у знакомого офтальмолога, он тоже сказал, что ни Акьюлар, ни Макситрол не капают при атрофии зр.н. и дисплазии сетчатки!!!. Сходила к другому ветеринару у себя в районе, капаем Катахром, а вот в Эскулап большне не пойдем!!
Анонимный пользователь
18 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А посоветуйте специалиста? Тоже хотели к аверину теперь передумали
5,0
Анонимный пользователь
3 апреля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
уже года два назад, как ветеринары этой клиники спасли мою собаку, а я до сих пор помню это день. не уследили за щенком, и он чем-то отравился, мордочка раздулась, уши повисли, скулил постоянно. я так перепугалась!! в ночь поехала в эту клинику, нас просто великолепно приняли, поставили капельницу, дали совет относительно кормления щенка. на следующий день он стал приходить в себя, а через день полностью поправился! огромное человеческое спасибо клинике!!)
Администрация клиники "Эскулап"
27 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Очень признательны за положительный отзыв о работе нашего коллектива!
Очень советуем и искренне благодарим доктора Пономаренко Екатерину Сергеевну (терапевт,хирург) и Аверина Максима Александровича (окулист) Люди,которые искренне любят свою работу и животных.
Отдельное спасибо врачу-анестезиологу очаровательной Дарье Сергеевне — надёжному профессионалу.
Огромное спасибо хирургу клиники Понамаренко Евгении Геннадьевне- большому профессионалу, оказывающему помощь всем с огромным вниманием и заботой.
В целом сама виновата что раньше не обратилась за помощью.
За 14 лет, я впервые встретила такого врача! Не рекомендую!
Ну а то, что врача порекомендовал главврач другой клиники, где был кардиолог в отпуске — это о многом говорит!
Вообщем осталось ощущение развода, не рекомендую туда обращаться
Подозревали красную волчанку, лимфому и тд.
Только в Веде нам помогли. Ю.С. грамотный специалист международного уровня, ещё это приятно сочетается с любовью к своему делу, к животным. Благодаря ей, наш случай рассматривали ветеринары из других стран и было назначено лечение. Сейчас собака идёт на поправку.
01/09/20 я с кошкой 9 лет обратилась к ним по-поводу запора.
Вкололи Ношпу, Трамал и влили 20 мл вазелинового масла!
До 02/09/20 я не знала ничего про вазелиновое масло в принципе, так как моя предыдущая кошка, прожившая у меня 14 лет, запорами не страдала.
Это страшная вещь, которая при неумелом вливании может попасть в легкие кота и вызвать аспирационную пневмонию. И тут ваше животное может погибнуть. Этот препарат давно запрещен к использованию в ветклиниках Европы!!!
Когда я писала свой прошлый отзыв, я еще не прошла через те 7 кругов ада, через которые прохожу сейчас.
У кошки в итоге в другой клинике диагностировали аспирационную пневмонию, вызванную вазелиновым маслом.
Кошка 4 дня провела в отделении ОРИТО в другой клинике, затем ей назначили антибиотики и бронхорасширяющие, ингалятор, а так же у меня теперь дома стоят баллоны с кислородом, для кислородной палатки, которую надо делать, когда частота вдохов зашкаливает за 60 в минуту.
Я борюсь за жизнь своей кошки в прямом смысле этого слова и я очень хочу, что бы она жила. И еще, из ветеренарных кругов Москвы, к которым мне пришлось приобщиться, используя все возможные связи, я выяснила про эту клинику, что там хорошее только офтальмологическое отделение, остальное там трындец.
Так вот, еще раз хочу предупредить — ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭСКУЛАП!!!, там ваше животное могут просто убить или покалечить. Сейчас неизвестно, выживет моя кошка или нет, но то, что сделали с ней в Эскулапе — это натуральное вредительство.
Когда вошла в это место, там не было ни ресепшна, ни принимающей медсестры — только пациенты хвостатый в клетках после наркоз и какая-то женщина с собакой после отравления. Я минут 10 пыталась найти хоть кого-то, в итоге в коридор вылетела взмыленная медсестра и спросила что мне надо, сказала ждать, так как у них аврал. Как выяснилось, в тот вечер в клинике работал всего 1 (!!!) врач и 2(!!!)медсестра.врач метал я между кабинетами, таскали собак и кошек после операций, приходили люди забирать своих животных, с ними врач и медсестра как-то умудрялись общаться, в итоге я про ждала часа 2,5. Когда нас приняли, врач беглпо спросил в чем дело, и смыл я к другому пациента, небрежно осмотре мою кошку, сказал, да запор, да много кала, и на ходу что то бросил медсестёр на счёт лечения. Кошке влили 20 мл вазелинового масла, вкололи Ношпу и ещё какой-то препарат, названия которого мне не озвучили, а в справке написали неразборчиво. Фото прилагаю. Э о оказался трамал. Животное не взвесили, Трамала вкатили на глаз, когда я попыталась спросить доктора — а можно ли сделать ч о то ещё, он мне предложил сделать коту операцию. После чего растворился в тумане, так как был послан даже мной, не ветеренаром ни разу. Медсестра влила кошке масло, вколола 2 укола, я получила мятую бумажку, у меня изъяли 1660 р за это «лечение», и в е. На выходе я спросила медсестру., как зовут врача, на что мне просто дали безвмянную визитку заведения и отправили вон.
Дома кошка через час сходила в туалет, а дальше началось странное: она забила ь в угол и сидела там неподвижно. Что очень не типично. Я списала все на стресс, и на утро кот так же продолжал сидеть в углу, не есть, мало пить плюс появилось тяжёлое дыхание. Я ушла на работу, думала, что кот пр дет в тишине и спокойной обстановке в себя, но вернувшись застала ужасную картину: кошка сидела в ужасном состоянии, дышала с хрипами, взгляд потухший, на меня смотрел глубокий кошачий больной старик, а не моя жизнерпдостная толстушка. Тут уже паника началась у меня, я позвонила подруге, она опытный ко овод, отругала меня, что я животное не берегу и вожу в стремные места и дала телефон другой клиники..
Дальше кратко: врачи моё животное спасли. И меня заодно от нервного срыва.
Кошку мою передознули Трамалом, в котором в таком количестве и в таком случае не было необходимости.
Кот провел 2 часа в кислородом боксе, потом ещё дома приходил в себя часов 12, пока его не отпустило.
Люди, НЕХОДИТЕ В ЭСКУЛАП!!! ТАМ РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, они дерут с вас огромные деньги не отвечая ни за что!!! Когда в Москве есть нормальные клиники, которые стоят ТАК ЖЕ!
НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику
Почему?
Потому что в Эскулапе главная задача заработать и провести побольше ненужных процедур, а то, что нужна срочная помощь, которую они ПОПРОСТУ НЕ МОГУТ ДАТЬ!, об этом молчание! Деньги за процедуры переводятся на личную карту врача. Это как вообще?????
Ну заработали бы на нас и сказали о том, что: «срочно „летите“ туда, где есть необходимое оборудование». Нет! Им важнее заработать, а дальше наплевать!
Позднее врачи были в шоке от того, до какого состояния довели нашего кота!
Закрыть эту клинику!!!!
я не смогла приехать и заранее предупредила врача, договорились на другой день. В назначенный день по приезду в клинику выясняется, что врача нет. Медсестра вскользь бросила мне, что планы помеялись. На мой вопрос, будет ли другой врач, который сможет сделать прививку, мне сказали, что сейчас уточнят. Я жду, медсестра ходит, на меня внимания не обращает. Когда я второй раз спросила, будет ли все-таки какой-то врач, мне раздраженно ответили, что Звездиной не будет. На этом диалог оборвался. Мало того, что врач.с которым я договорилась, не оповестила меня о своих планах, так и в клинике отношение отвратительное. Я понимаю загруженность врачей, медсестер и я не просила к себе особого отношения. Всего лишь нормального ответа на мой вопрос, ведь даже если врач приходящий, то они, как клиника, все равно обязаны нести ответственность за такое халатное отношение. Я зря тащила несчастное животное, чтобы в итоге мне нахамили. Если врач ведет запись через whatsapp, то пусть как-то контролирует и заранее предупреждает людей, с которыми она договаривается. У меня и с мыслях не было, что она вот так халатно отнесется и просто забудет про своих пациентов. Позорище просто.
Второй раз срывают операцию по причине-не могут качественно взять кровь.Говорю клинический анализ крови,берут второй раз биохимию!!!!
У собаки опухоль надо срочно удалять,а мне просто и безразлично:не можем ни чем помочь…
Вот интересно если бы у них делали операцию,наверно взяли бы все верно????
Введеская хорший доктор. Также стерилизовали у неё кошечку все ок, красивый шовчик и все быстро зажило.
Никогда не думала, что окажусь в подобной ситуации и подобные отзывы вызывали во мне недоверие, даже не верилось что такое возможно, ну вот с премьерой нас. Хорошо, что нам открылись глаза при такой «болезни» и у нас получилось все исправить. Слава Богу, в 00:30 ночи в другой клинике (естественно не в филиале куда нас отправляла ассистент) нам помогли и с собачкой все хорошо.
Провел блестяще операцию нашей возрастной собаке 13 лет, к сожалению мы поздно обратились к нему и один глаз пришлось удалить, но он спас второй глаз и просто вернул собачку к полноценной жизни. Да к нему огромные очереди, где можно просидеть по пол дня, нет записи, маленькая клиника, проблема припарковать машину рядом, но главное это Доктор, к нему едут из других городов и все мелочи забываются, потому что он спасает!!!
Дерматолог из другой клиники направил меня сюда, чтобы сделать животному аллергопробу и рассмотреть возможность вакцинации от атопического дерматита (между прочим, очень недешёвая процедура).
Окей, звоню в «Эскулап». «Врач принимает два дня в неделю, перезвоните в один из этих дней».
Окей, перезваниваю через несколько дней. «Для аллергопробы нужно на две недели отменить лекарства, перезвоните через неделю и запишитесь».
Окей, перезваниваю через неделю. «Врач уже ушла, перезвоните в следующий приёмный день» (время 3 часа дня, кстати говоря).
Окей, перезваниваю в третий раз. «Я не могу вас сейчас записать, вам перезвонят через несколько дней».
Окей, ещё через пару дней перезванивает специалист: «Могу вас записать на вторник или на пятницу в 10 утра, или на воскресенье ещё через две недели». На мой вопрос: «А что, во вторник или пятницу записаться на вечер нельзя?» следует ответ: «Нельзя, потому что ещё никто не записался на утро, на вечер можно будет записаться только если у доктора с утра до вечера вся запись забита». На вопрос: «Как по-вашему я должен в рабочий день приехать на Бабушкинскую через всю Москву в 10 утра» следует: «Ну дерматолог ведь тоже работает».
В общем, это трэш, господа. 2018 год, а ощущение будто стою в очереди за молоком при Брежневе. Кот без лекарств две недели, чешется как ненормальный, а я сижу жду, пока до меня за мои же деньги снизойдут. Класс!
Желаю всем такую же прекрасную работу, как у врачей клиники «Эскулап», когда можно работать два раза в неделю, а клиенты за свои же деньги ещё будут под тебя подстраиваться, а то вдруг тебе, любимому, неудобно будет. Просто улёт.
Всего доброго, берегите себя и своих любимцев.
Третьяковы
Единственное что смущает,это очереди.
Спасибо вам!
Особенно хочу отметить работу врача офтальмолога Аверину Максиму. Добрый,отзывчивый, внимательный врач, профессионал своего дела. Вытаскивал собаке инородный предмет из глаза без применения общего наркоза-держали втроем.)))) Все супер!!!
Хочу пожелать Вам дальнейшего развития!!!
И вы не задумывались, что ваш пёс здоров сейчас только потому, что его какое-то время лечили этими самыми лекарствами? Не исцелился же он волшебным образом под хор ангелов.
Отношения к клинике не имею, но не могу пройти мимо таких необоснованных претензий.
Приехала с собакой и с ребенком инвалидом…В «клинике» антисанитария полная..Просидели в очереди чуть больше трех часов.Наконец подошла наша очередь на прием. Сначала помешал мой ребенок (аутист),который комментировал происходящее,потом собаку не так держали…в общем явно доктор была не в духе..
Ничего нового в плане диагноза нам не сказала..В лечение внесла не большое изменение.. Псу видимо тоже не понравилось отношение..Он обычно дает лапы всем и виляет хвостом…а тут его было не узнать!
За эту консультацию взяли 2500 р.
На личном опыте советую 100000 раз подумать,
прежде чем обратится в эту «клинику ».
Здоровья вам и вашим питомцам!
С искренним уважением и любовью
кот Стефан, кошка Ляля, кошка Злата
и ушедшие киски Алиса, Миша, Нюся
а также их хозяйка и друг Анна Присекина
Она была с нами и в день своего дежурства и на следующий день ждала когда закончатся капельницы.
У меня котик старый 15 лет. Страдает почечной недостаточностью с осени прошлого года.
Сейчас очень положение выживания. Мы боремся за жизнь. И каждый прожитый день вместе со Стефаном-котиком для нас подарок.
Бывают и чудеса. Но доктора в трудную минуту нас спасают и как добрые ангелы рядом. Спасибо и доктору и девочкам- медикам, которые были с нами рядом: лечили.
Ездим лечиться с кошками (у меня их несколько) уже давно именно в эту ветеренарную клинику.
С искренней благодарностью
Котик Стефан и Присекина Анна
А на прошлой неделе мы подобрали маленького уличного котёнка — Кузю, и первым делом отнесли на приём в клинику. Осмотрела малыша Екатерина Сергеевна. Мы прошли назначенный курс инъекций, малышу стало гораздо лучше, потом попали на приём к Ольге Всеволодовне, она взяла у нас необходимые анализы. Очень внимательные доктора, ассистенты тоже. Нам ещё предстоит сходить на повторный осмотр с Кузей, предстоят прививки, потом стерилизация, я уверена, что благодаря персоналу клиники, он будет здоровым, и скоро благополучно закончится его карантин, и он вместе со старшим котиком будет гонять по квартире :) спасибо большое вам!
Необходимо было выяснить, почему собака перестала есть, 3 дня понос и была рвота 2 раза (1 и 2 дня назад)
14 декабря, впервые попали к О.В. на прием. Очень хорошее первое впечатление, приятное общение. Поставили катетер, сдали анализы крови. Сделали обзорный анализ УЗИ. По его результатам выявлены признаки гвстроэнтероколита, признаки изменений в печени
«возможно соответствующие хронич. холециститу». Грамотные консультация и первичные выводы по диагнозу.
Нам было предложено прокапать Омез (20мг) и Рингера, мы согласились.
И с этого момента начались неприятные моменты.
Хорошо, что мы сначала уточнили сколько это будет по времени. 1—1.5 часа по словам О.В.
В процедурной нам достался высокий столик без возможности присесть.
Нашего пса (смесь овчарки и лайки), нужно было крепко держать, т.к. он уже более часа находился в стрессовом состоянии (40мин в очереди + 30мин — процедуры и УЗИ) и возможно хотел в туалет.
Ольга Всеволодовна принесла наполненные шприцы и со словами «это Но-Шпа и Амоксоил, антибиотик» сделала укол в холку и в катетер.
На этом решила не останавливаться и принесла шприц с Серения, противорвотным, (по цене 525р, если чо) хотя с момента последней рвоты прошло более суток.
Авторитет врача был окончательно подорван, когда О.В. вошла еще и со шприцом с Эссенциале.
Я не выдержал и попросил её не колоть больше ничего, без нашего согласия.
На вопрос О.В. почему, я ответил, что Эссенциале не имеет доказанной эффективности при заболеваниях печени даже у людей.
Слава богу нам больше ничего не кололи, и мы, сосредоточившись на капельнице заметили, что так простоим часа полтора,
да и потом Рингера — еще полтора часа. Ужас!
Ну ладно я еще потерплю, но вот о собаке, которая уже не один час мучается можно было подумать?
По нашей просьбе капельницу ускорили с 4.5сек/капля до 3 сек/капля. Затем еще ускорили и мы вложились в 1ч 15мин.
От Рингера («для снятия интоксикации»?) отказались.
И не жалеем, тк. все это попахивает навязанными услугами.
Судите сами:
— капельницы длительностью более 1.5 часа в клинике имеют двойную наценку.
— колем лекарств побольше, все равно никто не соображает
— с сожалением удалили по нашей просьбе катетер, т.к. Ольга Всеволодовна рассчитывала, что мы будем «капаться» еще 2 дня.
Что в итоге :
+ грамотная консультация и приятное общение
— навязанные услуги и необоснованное применение лекарств.
Ведь даже Омез в капельницах применяют лишь при невозможности перорального приема.
P.S. Приехав домой, наш пес обессиленный, лежал час, не притрагиваясь к пище.
Мы дали ему Гастал (хотя в назначениях О.В. вместо антацидов был противный Энтеросгель) и, о чудо!, через полчаса у болявки появился аппетит! На следующий день восстановился стул и сейчас пес бегает, как ни чем не бывало.
Выводы делайте сами. Для себя сделал вывод, что хороший специалист, не всегда означает порядочный.
Ложь № 1 — «Пройдя в процедурный кабинет Вы согласились на лечебные мероприятия»
Это как понять? После нашего входа в процедурный медики могут делать любые манипуляции для лечения?
Будьте честны, мы согласились только на «прокапать Омез и Рингер».
Все дальнейшие манипуляции были такие:
— Ольга Всеволодовна входит в процедурный уже с 2-мя готовыми шприцами, подошла к собаке и прямо перед уколом объявляет — Это Но-шпа и Амоксоил. И делает уколы.
Затем О.В. входит еще с одним шприцом — Это Серения, противорвотное — и укол.
Как и наверное все, кто бывал в этой ветполиклинике мы доверяем врачам изначально и не анализируем, а нужно ли это все? Врач же знает что делает.
На четвертый раз мы опомнились, Эссенциале, препарат давно не назначаемый ведущими врачами мира из-за недоказанной эффективности, уже был в руке Ольги Всеволодовны. И тогда мы вынуждены были сказать — «Подождите, вы хотя бы спрашивайте нас..»
Если бы вы до входа в процедурный Ольга Всеволодовна кроме Омеза и Рингера перечислила бы все дальнейшие манипуляции и мы согласились, тогда вопросов бы не было.
Возможно мы бы спросили стоимость, ведь откуда знать, сколько у людей денег есть в кармане. Так было бы по-человечески. А вышло по-другому..
Ложь № 2 — «Вам было предложено лечение..»
предложено лишь Омез и Рингер, а остальное — навязано, т.к. шприц наполнен,
откажись попробуй.. ведь ссориться с врачом, когда от него зависит многое никто не станет.
Ложь № 3 — по словам О.В. 2 капельницы (Омез и Рингер) по времени займут 1—1.5часа.
На самом деле только Омез занял 1ч 10мин при том, что мы не раз просили ускорить капельницу. 2.5—3 часа на капельницы при невозможности присесть, т.к. надо было крепко держать собаку больше похоже на издевательство, чем на лечение. Поэтому мы отказались от Рингера, который добавил бы нам больше мучений, чем помощи.
Ложь № 4 — «не принято…необоснованно применять препараты»
— Эссенциале обоснован?
— Серения для собаки, которая рвала более суток назад, это обоснованно? На обессиленный организм препарат 3-го класса опасности?
Ну то такое, кто ж о этом знает…
Алексей и Маруся.
Такой очереди как в вашей клинике на прием я уже невидел лет 5.
Ценник у вас на уровне клиники среднего класса, но вот организация приема на уровне сельской вет аптеки.
Чем быстрее вы будете проводить прием тем больше будет доход клиники и люди будут к вам чаще обращаться простая математика не правда ли?!.Если нехватает вет персонала увеличте штат.На данном этапе просто печально.
С уважением.
Желаю вам процветания.
На протяжении нескольких лет наблюдаемся в Вашей клинике со сфинксом Марусей. Пришли с котенком, который имел букет различных инфекций. Благодаря доктору Новиковой Ксении нашу девочку в кратчайшие сроки вылечили. Спасибо за чуткое и терпиливое отношение к нашей сложной киске!)) А также за Вас профессионализм!
Ходим на плановый и внеплановый прием без записи, в порядке живой очереди, ожидаем совсем недолго(не соглашусь с теми, кто говорит, что очередь как на почте))).
Также хочу поблагодарить сотрудников клиники, которые оказали скорую незамедлительную помощь щенку бездомному, которого на глазах наших с семилетним сыном, сбила машина.
С наступающим Вас! Развития и успехов!